埼玉県さいたま市 2015年11月某日
施工内容：除菌洗浄（片面）、長期防臭・抗菌コーティング（片面）
本日はクイーンサイズのマットレスです。
お子様がマットレスの上でおねしょをしてしまった様です。
洗浄対象物を確認をすると、おねしょ跡以外にも5年程前にお茶をこぼしてしまったシミと日々蓄積された汗ジミも複数ヶ所ありました。
通常施工でシミ部分を中心に除菌洗浄しました。1度の洗浄ではシミが落ち切らなかったため、2回の洗浄を致しました。
結果・・・おねしょは跡はニオイもなくなり全てキレイになったのですが、お茶のシミと汗ジミがうっすらと残ってしまいました。（下段のピンクのケーブルを引っ張っている写真でお茶のシミは少し見えるかと思います。）
シミがついてしまって時間がたってしまっていた為、通常の洗浄のみでは落ち切らなかったようです。洗浄水とは違う専用のシミヌキ剤を使用して、シミヌキ施工（※オプション施工となります）をお勧め致しましたが、お客様からは古いシミだから仕方ないですね・・・と。
今回はご期待以上の結果をご提供できず、申し訳ございません。
お客様にご満足頂ける更なるサービスをご提供できるよう、日々技術力向上に努めて参ります。
是非、また宜しくお願い致します。
追伸：帰りに頂きましたお土産！おいしく頂きました。本当にありがとうございました。